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疫情下珠宝行业该如何闯过目前难关?

返回 发布日期: 2020-03-06 11:19

本文来源: http://www.szjinran.com/ 责任编辑: 劲然首饰包装
【文章导读】

珠宝是品牌针对目前情况可以做哪些动作来缓解?

2020年初突如其来的新冠疫情给零售业市场带来巨大的冲击,原本热闹的春节消费季一下子安静了起来。在疫情初始阶段,谁都没有预判到形势会如此的严峻。随着专家建议居民“尽量减少外出”等防控措施愈加严格,零售行业面临各种挑战,对各个业态,各品类的影响不尽相同。其中珠宝门店出现了客流急速减少,甚至停业的现象后,各大品牌开始焦虑,并且不断寻求增加营收的各种方案。那么疫情影响下,珠宝是品牌针对目前情况可以做哪些动作来缓解?

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随着疫情的持续,部分珠宝品牌转战“线上“业务——电商、抖音,小红书等平台,通过会员社群和直播,进行各种社群营销。这种“赶鸭子上架”的模式短期来说效果显著,但通过社群营销产生的效益会随着时间逐渐的衰减,建立良好的电商业务等相关业务发展转型才能长久之计。

首先,建立线上销售的前提是细分产品,装饰性珠宝首饰单价低,款式更新快,资金占用少等特点, 利用“快消品“的销售模式通过线上模式进行销售,而对于高货值的珠宝首饰而言,应该关注线下的极致服务和体验让消费者的客户体验感得到满足。因此采用线上或者线下销售应根据产品特征做出细分模型。

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其次,发展电商业务还可以从消费群体进行细分。针对女性消费者而言,服务和款式才是满足消费需求的主导因素。因此结合第一点和差异化对于线上线下消费的发力点也是不同的。

最后,内容营销和专业营销应该作为背书强化客户信任。内容营销是目前流行的营销模式,即通过图片或者视频分享或许线上流量,然后进行有效转化最终成为品牌或者产品的忠实粉丝。

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此次疫情虽然给珠宝零售行业造成的影响,单主要体现在短期影响上,隔离措施导致门店停业或者部分闭店;线下零售客流量大幅减少;降低了对珠宝首饰的消费需求;从长角度来说未来仍旧可期,特别是对婚庆市场而言,婚庆类的珠宝消费仍然是刚需,这部分需求将会会疫情结束之后得到释放。

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